Datenschutzerklärung

krelinaeum - Geschäftskommunikation
Zuletzt aktualisiert: Januar 2025

1. Allgemeine Informationen

krelinaeum mit Sitz in der Laakerweg 8, 45529 Hattingen, nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website krelinaeum.com und steht in Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Als verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung sind wir verpflichtet, Sie transparent über unsere Datenverarbeitungspraktiken zu informieren. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage gesetzlicher Bestimmungen und nur in dem Maße, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

2. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:
krelinaeum
Laakerweg 8
45529 Hattingen
Deutschland
Telefon: +49522250137
E-Mail: support@krelinaeum.com
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte können Sie sich jederzeit an die oben genannte Adresse wenden. Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden auf Ihre Anfragen.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen oder wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO.
Datenart Zweck Rechtsgrundlage Speicherdauer
Kontaktdaten (Name, E-Mail) Kundenbetreuung, Beratung Einwilligung / Vertragserfüllung 3 Jahre nach letztem Kontakt
Technische Daten (IP-Adresse) Bereitstellung der Website Berechtigtes Interesse 7 Tage (Logfiles)
Unternehmensdaten Geschäftskommunikation Vertragserfüllung 10 Jahre (Handelsrecht)
Besonders sensible Daten wie Gesundheitsdaten oder Informationen zu politischen Überzeugungen verarbeiten wir grundsätzlich nicht. Sollte eine Verarbeitung solcher Daten ausnahmsweise erforderlich sein, holen wir vorab Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

4. Ihre Rechte als Betroffener

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit kostenfrei ausüben:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben und wie wir diese verwenden.
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen. Teilen Sie uns einfach die korrekten Informationen mit.
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit widersprechen.
Wichtiger Hinweis: Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie uns eine E-Mail an support@krelinaeum.com. Wir benötigen eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person und bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von einem Monat.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartungen unserer IT-Infrastruktur
  • Zugriffsbeschränkungen - nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu Ihren Daten
  • Backup-Systeme mit verschlüsselter Speicherung in deutschen Rechenzentren
  • Schulungen unserer Mitarbeiter im Bereich Datenschutz und IT-Sicherheit
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir eine hundertprozentige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantieren. Wir empfehlen Ihnen daher, besonders sensible Informationen nur verschlüsselt oder über sichere Kanäle zu übermitteln.

6. Cookies und Website-Analyse

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern.
Verwendete Cookie-Kategorien:
• Technisch notwendige Cookies (Session-Management, Sicherheit)
• Funktionale Cookies (Spracheinstellungen, Präferenzen)
• Analytische Cookies (Nutzungsstatistiken, nur mit Einwilligung)
Sie können in Ihrem Browser einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

7. Datenweitergabe und Auftragsverarbeitung

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Services unterstützen. Diese Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten:
  • Hosting-Provider für die technische Bereitstellung unserer Website
  • E-Mail-Service-Provider für die Geschäftskommunikation
  • Buchhaltungsdienstleister für steuerrechtliche Verpflichtungen
  • IT-Support-Partner für Wartung und Sicherheitsupdates
Alle Auftragsverarbeiter haben ihren Sitz in Deutschland oder anderen EU-Ländern und unterliegen damit den strengen Bestimmungen der DSGVO. Mit jedem Dienstleister schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO ab.

8. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorschreiben. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.
Für Geschäftskommunikation gelten handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren. Kontaktdaten von Interessenten löschen wir nach 3 Jahren, sofern kein Geschäftsverhältnis zustande gekommen ist. Technische Logdateien werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.
Sie haben jederzeit das Recht, die vorzeitige Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. In diesem Fall werden wir Ihre Daten für die weitere Verarbeitung sperren.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung entspricht dem aktuellen Stand der Gesetzgebung und unserer Geschäftspraktiken. Durch die Weiterentwicklung unserer Services oder aufgrund geänderter gesetzlicher Bestimmungen kann es erforderlich werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.
Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig, beispielsweise durch eine Benachrichtigung auf unserer Website oder per E-Mail. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets unter krelinaeum.com/privacy-notice.html.

Haben Sie Fragen zum Datenschutz?

Wir helfen Ihnen gerne weiter! Kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: support@krelinaeum.com
Telefon: +49522250137

krelinaeum
Laakerweg 8
45529 Hattingen, Deutschland